Официальный чат-бот в мессенджере MAX
10.12.2025 | Новости ЦБС
«Мои документы Красноярский край»
Краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) с 30 сентября 2025 года внедрен сервис «Цифровой МФЦ на платформе МАХ» (далее — сервис), предусматривающий запуск собственного чат-бота в национально мессенджере МАХ.
В чат-боте, с целью информирования заявителей, реализованы следующие функции:
- информирование об адресе и режиме работы МФЦ;
- предварительная запись на посещение МФЦ;
- получение информации о статусе обращения заявителя в МФЦ;
- доставка уведомлений от МФЦ.
Решаем вместе
Хочется, чтобы библиотека стала лучше? Сообщите, какие нужны изменения и получите ответ о решении